Acompanhamento Online com suporte Especializado

O Acompanhamento Online com suporte Especializado é um serviço de atendimento remoto oferecido pelo VitalAire para ajudar no tratamento da apneia do sono. Com uma duração de até 45 minutos, as teleconsultas são realizadas por profissionais altamente capacitados, fornecendo informações técnicas e auxiliando-o sobre a sua condição de saúde, os efeitos do tratamento no seu dia a dia, além do manuseio correto do seu equipamento e da sua máscara.

Ao adquirir o serviço de monitoramento online no VitalAire, em até 2 dias úteis, nossos especialistas entrarão em contato para agendar a sua teleconsulta e esclarecer dúvidas. Esse serviço é oferecido nos períodos de 30 dias (corridos) ou 90 dias (corridos) após a entrega do equipamento ou do acessório. É importante lembrar que, esse serviço pode ser contratado mesmo que você tenha comprado o seu CPAP em outro local.

Durante esse período, os nossos consultores realizarão um acompanhamento personalizado, por meio de chat, WhatsApp, telefone, e-mail e vídeos educacionais, para garantir melhor adesão ao tratamento, além de mais eficiência e conforto na sua terapia.

Conheça como funcionam os nossos planos de adaptação online de 30 e 90 dias:

Plano de Adaptação Online de 90 dias

1º Dia: realização da teleconsulta agendada com nossos especialistas e aplicação de questionário;

8º Dia: contato por telefone, WhatsApp ou e-mail para informações sobre a sua terapia, aplicação de questionário e esclarecimento de dúvidas;

15º Dia: envio de email e vídeo educacional com dicas e sugestões;

30º Dia: contato por telefone, WhatsApp ou e-mail para informações sobre a sua adesão à terapia, aplicação de questionário e esclarecimento de dúvidas;

60º Dia: envio de email e vídeo educacional com dicas e sugestões;

90º Dia: teleconsulta final para garantir que tudo está indo bem, esclarecer possíveis dúvidas e aplicar os questionários. Sua jornada com o VitalAire ainda continuará por meio de contatos por email e vídeo educacional.

Plano de Adaptação Online de 30 dias

1º Dia: realização da teleconsulta agendada com nossos especialistas e aplicação de questionário;

8º Dia: contato por telefone, WhatsApp ou e-mail para informações sobre a sua terapia, aplicação de questionário e esclarecimento de dúvidas;

15º Dia: envio de email e vídeo educacional com dicas e sugestões;

30º Dia: contato por telefone, WhatsApp ou email para garantir que tudo está indo bem, esclarecer possíveis dúvidas e aplicar os questionários. Sua jornada com o VitalAire ainda continuará por meio de contatos por email e vídeo educacional.

Entenda mais sobre o nosso serviço online

O Suporte Especializado do VitalAire oferece orientações sobre a utilização, montagem e desmontagem do equipamento, cuidados de higienização, ajuste adequado dos acessórios e o passo-a-passo para adaptação do início e do decorrer da terapia.

Além de um atendimento virtual de qualidade e personalizado com nossos especialistas, o VitalAire disponibiliza uma jornada educacional por e-mail para que você tenha o máximo de autonomia durante a sua terapia e ainda receberá em períodos pré determinados vídeos com orientações para melhor adaptação ao seu tratamento.

Os clientes podem ter um acompanhamento completo durante o tratamento da apneia do sono, garantindo a eficácia do tratamento e a satisfação com os resultados obtidos, tudo isso como parte fundamental da Saúde baseada em Valor. Adquira agora mesmo o Acompanhamento Online com suporte Especializado do VitalAire.